Betalings- en annuleringsvoorwaarden

Annuleren van afspraken

Voor het annuleren van afspraken hanteert FysioFriesen een termijn van ten minste 24 uur voorafgaand aan de afspraak.

Indien een afspraak niet of niet tijdig wordt geannuleerd, ongeacht de reden van afzegging, is FysioFriesen genoodzaakt de gereserveerde behandeltijd bij u in rekening te brengen. De hoogte van deze kosten is vermeld in de tarievenlijst op de pagina “De praktijk”.

Bij geen gehoor of buiten openingstijden (waaronder het weekend) kunt u een bericht inspreken van de voicemail, een what’s app bericht of een e-mail sturen naar [email protected]. De datum en tijd van ontvangst gelden hierbij als moment van afzegging.

Betalingsvoorwaarden

  1. Fysiotherapeutische behandelingen worden (gedeeltelijk) vergoed vanuit de aanvullende zorgverzekering. Het aantal behandelingen dat voor vergoeding in aanmerking komt, is afhankelijk van uw verzekeringspakket. Indien de vergoeding ontoereikend is, worden de behandelingen rechtstreeks bij u in rekening gebracht tegen het geldende praktijktarief. U bent zelf verantwoordelijk voor het controleren van uw verzekeringsdekking.
  2. Deze betalingsvoorwaarden maken integraal onderdeel uit van de behandelingsovereenkomst tussen u als patiënt/cliënt en FysioFriesen.
  3. Afspraken dienen uiterlijk 24 uur van tevoren te worden geannuleerd. Niet of te laat geannuleerde afspraken worden bij u in rekening gebracht.
  4. Voor betaling van facturen geldt een betalingstermijn van 14 dagen na factuurdatum.
  5. Betaling kan worden voldaan door overmaking op bankrekeningnummer
    NL25 RABO 0168 2681 24 ten name van FysioFriesen, gevestigd te Deventer.
  6. Vermeld bij betaling altijd het factuurnummer.
  7. Indien betaling niet binnen 14 dagen na factuurdatum is ontvangen, ontvangt u een schriftelijke aanmaning. Deze aanmaning geldt tevens als ingebrekestelling.
  8. U krijgt na ontvangst van de aanmaning nogmaals 14 dagen de gelegenheid om het openstaande bedrag te voldoen.
  9. Indien betaling ook na deze termijn uitblijft, verkeert u in verzuim en is FysioFriesen gerechtigd incassomaatregelen te treffen of deze uit te besteden aan derden. De daarbij gemaakte wettelijke incassokosten komen voor uw rekening.
  10. Conform de contractafspraken met zorgverzekeraars mag, indien direct na de intake en het onderzoek ook een behandeling plaatsvindt, een extra behandeling in rekening worden gebracht en/of worden gedeclareerd bij de zorgverzekeraar.
  11. Ter waarborging van de kwaliteit van zorg start een eerste afspraak altijd met een uitgebreide intake en onderzoek. Indien de beschikbare tijd dit toelaat, of hiervoor extra tijd is gereserveerd, kan direct worden gestart met de behandeling. Deze wordt dan als zodanig gedeclareerd.